Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente et informations clients

 

1. Conditions générales de vente

 

• 1 Dispositions fondamentales

(1) Les conditions générales suivantes s'appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (Miralina GmbH) via le site Internet

https://www.miralina.de/ schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

(2) Consommateur au sens des dispositions ci-dessous est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

qui ne peut être attribuée ni principalement à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Est entrepreneur toute

personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle indépendante ou commerciale.

exerce une activité professionnelle indépendante ou commerciale.

 

• 2 Conclusion du contrat

(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises.

(2) Dès la mise en ligne du produit sur notre site Internet, nous vous faisons une offre ferme de

Conclusion d'un contrat selon les conditions indiquées dans la description de l'article.

(3) Le contrat est conclu via le système de panier en ligne comme suit :

Les articles que vous souhaitez acheter sont placés dans le « panier ». Vous pouvez accéder au panier via le bouton correspondant dans la barre de navigation.

vous pouvez accéder au « panier » et y apporter des modifications à tout moment.

Après avoir accédé à la page « Caisse » et saisi les données personnelles ainsi que les conditions de paiement et de livraison,

tous les détails de la commande sont affichés une dernière fois sur la page récapitulative.

Si vous choisissez un système de paiement instantané (par exemple PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofort) comme mode de paiement, vous serez soit redirigé vers

notre boutique en ligne vers la page récapitulative de la commande ou vous serez d'abord dirigé vers le site Internet du fournisseur du système de paiement instantané.

redirigé vers le système.

Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané correspondant, vous y effectuerez la sélection ou la saisie de vos données.

Enfin, vous serez redirigé vers notre boutique en ligne sur la page récapitulative de la commande.

Avant d'envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier et de modifier toutes les informations ici (également via la

fonction « retour » du navigateur Internet) ou annuler l'achat.

En envoyant la commande via le bouton « acheter », vous déclarez accepter l'offre de manière juridiquement contraignante, ce qui entraîne la

Le contrat est conclu.

(4) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat s'effectuent

partiellement automatisé par e-mail. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous avez enregistrée chez nous est correcte,

la réception des e-mails est techniquement assurée et notamment non bloquée par des filtres anti-spam.

 

• 3 Dispositions particulières concernant les modes de paiement proposés

(1) Paiement par facture et financement via Klarna Allemagne

En collaboration avec Klarna, nous vous proposons l'achat à crédit et le paiement en plusieurs fois comme options de paiement. Veuillez noter que

La facture Klarna et le paiement en plusieurs fois Klarna sont uniquement disponibles pour les consommateurs et le paiement doit toujours être effectué à Klarna.

Facture Klarna

Lors d'un achat à crédit avec Klarna, vous recevez toujours d'abord la marchandise et disposez toujours d'un délai de paiement de 14 jours. La

Les CGV complètes pour l'achat à crédit sont disponibles ici.

Paiement en plusieurs fois Klarna

Avec le service de financement de Klarna, vous pouvez régler votre achat de manière flexible en mensualités d'au moins 1/24 du montant total

(au minimum 6,95 €) à payer. Plus d'informations sur le paiement en plusieurs fois Klarna, y compris les conditions générales

et les informations standard européennes sur le crédit à la consommation sont disponibles ici.

Avis de confidentialité

Klarna vérifie et évalue vos données et, en cas d'intérêt légitime et de nécessité, échange des données avec d'autres

entreprises et agences de renseignements commerciaux. Vos données personnelles sont traitées conformément aux réglementations de protection des données en vigueur

et traité conformément aux indications des politiques de confidentialité de Klarna.

(2) Paiement via Klarna Checkout

En collaboration avec Klarna, nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement est toujours effectué à Klarna :

Facture Klarna : payable dans les 14 jours suivant la date de facturation. La facture est émise lors de l'expédition de la marchandise et

envoyé par e-mail. Les conditions de facturation sont disponibles ici.

Paiement en plusieurs fois Klarna : Avec le service de financement de Klarna, vous pouvez régler votre achat de manière flexible en mensualités d'au moins

Payer 1/24 du montant total (au minimum 6,95 EUR). Plus d'informations sur le paiement en plusieurs fois Klarna, y compris les

Les conditions générales de vente et les informations standard européennes sur le crédit à la consommation sont disponibles ici.

Virement immédiat

Carte de crédit (Visa/Mastercard)

Prélèvement automatique

Les options de paiement sont proposées dans le cadre de Klarna Checkout. Des informations détaillées et les conditions d'utilisation pour Klarna

Vous trouverez le paiement ici. Des informations générales sur Klarna sont disponibles ici. Vos données personnelles sont traitées par Klarna conformément à

Conformité

traité conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données et selon les indications dans la politique de confidentialité de Klarna.

 

• 4 Droit de rétention, réserve de propriété 

(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il s'agit de créances issues du même contrat.

(2) La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

(3) Si vous êtes entrepreneur, ce qui suit s'applique en complément :

1. a) Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu'au paiement complet de toutes les créances issues de la relation commerciale en cours.

avant. Avant le transfert de propriété des marchandises réservées, une mise en gage ou une cession de garantie n'est pas autorisée.

1. b) Vous pouvez revendre la marchandise dans le cadre normal des affaires. Dans ce cas, vous cédez dès maintenant toutes les créances d'un montant

du montant de la facture, qui vous revient de la revente, à nous, nous acceptons la cession. Vous restez responsable de

autorisé à encaisser la créance. Si vous ne respectez pas correctement vos obligations de paiement, nous nous réservons

mais avant tout, d'encaisser la créance elle-même.

1. c) En cas de connexion et de mélange des marchandises réservées, nous acquérons une copropriété de la nouvelle chose proportionnellement à la valeur facturée

des marchandises réservées par rapport aux autres objets transformés au moment de la transformation.

1. d) Nous nous engageons, à votre demande, à libérer les garanties qui nous reviennent dans la mesure où la valeur réalisable de nos

garanties dépassent la créance à garantir de plus de 10 %. Le choix des garanties à libérer nous appartient.

 

• 5 Garantie

(1) Les droits légaux de garantie pour défauts existent.

(2) En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier immédiatement la chose à la livraison pour en vérifier l'intégralité, les défauts apparents et

vérifier les dommages de transport et nous informer ainsi que le transporteur des réclamations dans les plus brefs délais. Si vous ne le faites pas,

cela n'a aucune incidence sur vos droits légaux à la garantie.

(3) Dans la mesure où vous êtes un entrepreneur, les règles de garantie suivantes s'appliquent de manière dérogatoire :

1. a) Comme caractéristiques de la chose, seules nos propres indications et la description du produit du fabricant sont considérées comme convenues, pas

mais aussi toute autre publicité, annonces publiques et déclarations du fabricant.

1. b) En cas de défauts, nous garantissons, à notre choix, par réparation ou livraison complémentaire. Si la réparation échoue,

vous pouvez, selon votre choix, demander une réduction ou résilier le contrat. La réparation du défaut est considérée comme échouée après une deuxième tentative infructueuse.

Considéré comme un échec, sauf si, en particulier en raison de la nature de la chose ou du défaut ou des autres circonstances,

autre disposition. En cas de réparation, nous ne sommes pas tenus de supporter les coûts supplémentaires liés au transport du bien vers un autre lieu.

sur un autre lieu que le lieu d'exécution, à condition que le transport ne corresponde pas à l'usage prévu du bien.

1. c) Le délai de garantie est d'un an à compter de la livraison du bien. La réduction de ce délai ne s'applique pas :

- dommages causés par faute qui nous sont imputables résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé et en cas de

dommages intentionnels ou causés par négligence grave ;

- dans la mesure où nous avons dissimulé le défaut de manière frauduleuse ou avons donné une garantie sur la qualité du bien ;

- pour les biens utilisés conformément à leur usage habituel dans un ouvrage et dont la défectuosité

ont causé ;

- en cas de recours légaux que vous avez à notre encontre en lien avec des droits relatifs aux défauts.

 

• 6 Choix de la loi applicable

(1) Le droit allemand s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de droit ne s'applique que dans la mesure où il ne prive pas des dispositions impératives du droit

la protection accordée par l'État du lieu de résidence habituel du consommateur n'est pas retirée (principe de faveur).

(2) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'appliquent expressément pas.

 

1. Informations client

 

1. Identité du vendeur

Miralina GmbH
Richardstraße 85/86
12043 Berlin
Numéro de téléphone : +4915792492181
E-mail: selam@miralina.de

Résolution alternative des litiges :

La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution extrajudiciaire des litiges en ligne (plateforme RLL), accessible à l'adresse

https://ec.europa.eu/odr.

 

1. Informations sur la conclusion du contrat

Les étapes techniques pour la conclusion du contrat, la conclusion elle-même et les possibilités de correction se déroulent conformément aux

Dispositions « Conclusion du contrat » de nos Conditions générales (Partie I).

 

1. Langue du contrat, conservation du texte du contrat

3.1. La langue du contrat est l'allemand.

3.2. Le texte complet du contrat n'est pas conservé par nos soins. Avant l'envoi de la commande via le système de panier en ligne

peuvent être imprimées via la fonction d'impression du navigateur ou sauvegardées électroniquement. Après réception de la

Lors de la commande chez nous, les données de commande, les informations légalement requises pour les contrats à distance et les Conditions générales

Conditions générales envoyées à nouveau par e-mail.

 

1. Caractéristiques essentielles du bien ou du service

Les caractéristiques essentielles du bien et/ou du service se trouvent dans l'offre respective.

 

1. Prix et modalités de paiement

5.1. Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais de livraison sont des prix totaux. Ils incluent tous

Composants du prix, y compris toutes les taxes applicables.

5.2. Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils sont indiqués via un bouton correspondant sur

consultables sur notre site internet ou dans l'offre respective, sont indiqués séparément au cours du processus de commande et sont à

à votre charge en plus, sauf si une livraison gratuite est promise.

5.3. Si la livraison a lieu dans des pays hors de l'Union européenne, des coûts supplémentaires non imputables à notre responsabilité peuvent survenir, tels que

par ex. droits de douane, taxes ou frais de transfert d'argent (frais de virement ou de change des établissements bancaires), que vous devez

à supporter.

5.4. Les frais de transfert d'argent (frais de virement ou de change des établissements bancaires) sont à votre charge dans les cas

à supporter, lorsque la livraison a lieu dans un État membre de l'UE mais que le paiement est effectué en dehors de l'Union européenne.

5.5. Les modes de paiement à votre disposition sont indiqués sous un bouton correspondant sur notre

affichés sur le site internet ou dans l'offre respective.

5.6. Sauf indication contraire pour les modes de paiement individuels, les créances de paiement issues du contrat conclu sont immédiatement

exigible pour paiement.

 

1. Conditions de livraison

6.1. Les conditions de livraison, la date de livraison ainsi que les éventuelles restrictions de livraison se trouvent sous un

bouton correspondant sur notre site internet ou dans l'offre respective.

6.2. Si vous êtes consommateur, la loi prévoit que le risque de perte ou de détérioration accidentelle

la chose vendue ne vous est transférée qu'au moment de la remise de la marchandise, indépendamment du fait que l'expédition

assurée ou non assurée. Cela ne s'applique pas si vous avez vous-même mandaté une entreprise de transport non désignée par l'entrepreneur.

ou une autre personne chargée de l'exécution de l'expédition.

Si vous êtes entrepreneur, la livraison et l'expédition se font à vos risques.

 

1. Droit légal de garantie des défauts

La responsabilité pour les défauts est régie par la disposition "Garantie" dans nos conditions générales de vente (Partie I).

Ces CGV et informations clients ont été rédigées par les juristes spécialisés en droit informatique du Händlerbund et sont

contrôlé en permanence pour conformité juridique. La société Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et est responsable dans

Cas de mises en demeure. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur : https://www.haendlerbund.de/agb-service.

dernière mise à jour : 23.10.2024